0
Kurv: 0,00 DKK
Indtast din søgning
 
Købsbetingelser

Generelle oplysninger
Juridisk navn: DC Zorlu IVS
Daglige navn: Lynshoppen.dk
CVR-nr.: 38125249
Adresse: Fasanstien 25, 2. tv, 4220 Korsør
E-mail: Kundeservice@lynshoppen.dk
Telefonnr.: +45 42788786

Betalingsformer
Lynshoppen modtager betaling med ViaBill, Dankort, VISA Dankort, VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, PayPal og MobilePay. Betalingen bliver først trukket, når varen er afsendt.
Alle beløb er i Danske kroner (DKK) og inkl. moms. Der tages ikke kortgebyr på lynshoppen.dk
Lynshoppen bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Betaling via ViaBill
Ved køb med ViaBill vil du først modtage dine varer, og herefter falder den rente-og gebyrfrie månedsydelse hver den 20. i måneden. Aftalen om betaling hos ViaBill bortfalder, når et køb fortrydes, jf. forbrugeraftalelovens § 26.
ViaBill finansierer køb op til 2.000 kr. Beløb over 2.000 kr. finansieres i samarbejde med SparXpress.
Læs mere her: www.ViaBill.com/kredit

Leveringsbetingelser
Lynshoppen leverer på alle hverdage og hvis ordren er indgået inden kl. 16.00, sendes ordren samme dag. Leveringstiden er typisk på 3-5 hverdage og levering sker til den angivne leveringsadresse.
Vi tilbyder levering med GLS Pakkeservice og leverer på nuværende tidspunkt kun i Danmark. Der pålægges et forsendelsesgebyr på 45 kr. inkl. moms for alle ordrer under 600 kr. Ved ordrer som overstiger dette beløb, er forsendelsen gratis.

Reklamationsret
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.
 
Når du handler hos os som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
 
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
 
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) leveringsomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine leveringsomkostninger.
 
Varen sendes til:
Lynshoppen.dk
Fasanstien 25, 2. Tv
4220 Korsør
E-mail: Kundeservice@lynshoppen.dk
 
Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt.
 
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
 
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.
 
Fortrydelsesret
Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis. 
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives til kundeservice@lynshoppen.dk eller ved at benytte vores fortrydelsesformular. Du modtager desuden også formularen på mail sammen med din ordrebekræftelse. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. 
                                                                                                                        
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
 
Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Manglende original emballage kan muligvis udgøre en værdiforringelse, så for at være sikker på at kunne modtage alle pengene retur, anbefales det, at varen returneres i original emballage.)

Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt under én ordre.
Bemærk, at du ikke får leveringsomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.
 
Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
 
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
 
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
 
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
 
Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
Lynshoppen.dk
Fasanstien 25, 2. Tv
4220 Korsør
 
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.
 
FORTROLIGHEDSPOLITIK
Vi har udarbejdet en fortrolighedspolitik for at oplyse vores kunder, at vi beskytter deres personlige oplysninger. 
Vi er underlagt de regler, som gør sig gældende i forbindelse med behandling af personoplysninger, jf. persondataloven §1.

Håndtering af persondata
Lynshoppen erklærer hermed, at enhver oplysning som kunden opgiver i forbindelse med køb, kundelogin eller tilmelding til nyhedsbreve, håndteres og beskyttes på ansvarlig vis.
Vores kunders sikkerhed prioriteres højt og vi garanterer et højt sikkerhedsniveau, når du opgiver personlige oplysninger på vores webshop. Vi behandler kundens informationer i fortrolighed, så kunden kan opnå tryghed, når de handler hos Lynshoppen.
 
Personlige oplysninger indsamlet af Lynshoppen
Personoplysninger omfatter alle informationer, som kan henføres til dig. Indsamling af disse informationer sker i forbindelse med køb i webshoppen, når du indtaster dine kontakt- og leveringsoplysninger.
Vi opbevarer dine oplysninger i 5 år, hvorefter de slettes. Dette er udelukkende med henblik på at registrere dine varekøb, jf. bogføringslovens § 10.
Vi behandler typisk data i forbindelse med køb, kundelogin og tilmelding til nyhedsbreve. Disse data indebærer følgende oplysninger:
  • Navn
  • Adresse
  • E-mail
  • Telefonnr.
  • Betalingsoplysninger
Kundens oplysninger anvendes udelukkende i forbindelse med fakturering og levering af varer til kunden – samt udsendelse af nyhedsbreve.
Personoplysningerne registreres hos DC Zorlu IVS.

Lynshoppens ansvar overfor følsomme oplysninger samt videregivelse af disse
Vi behandler følsomme oplysninger (betalingsoplysninger) med de nødvendige forholdsregler – kundens kreditoplysninger behandles af en godkendt betalingsserver med SSL protokol og krypteres derfor overfor tredjepart. Derfor kan vi forsikre vores kunder, at disse oplysninger ikke er tilgængelige for andre.
Lynshoppen vil ikke videregive eller på anden måde offentliggøre kundens personlige oplysninger til enkeltpersoner, andre virksomheder eller tredjepart uden kundens samtykke.
 
Den dataansvarlige på www.lynshoppen.dk er Adm. Direktør Cengiz Zorlu, DC Zorlu IVS.
Som registreret hos DC Zorlu IVS, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: Kundeservice@lynshoppen.dk.

Cookies
Dette website anvender cookies - dette er en tekstfil, som lagres på din enhed (computer, smartphone eller lignende) med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.
Du kan vælge at slette eller blokere for cookies. Se vejledning her: http://minecookies.org/cookiehandtering.
Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

© Copyright 2018 Lynshoppen